eSIM đầu tiên của bạn
Cài đặt một chút, rồi bạn lên đường
Chọn gói trực tuyến, cài đặt theo hướng dẫn là sẵn sàng lên đường.
Trước tiên, hãy kiểm tra điện thoại
Bạn cần một điện thoại hỗ trợ eSIM và không bị khóa vào một nhà mạng. Hãy kiểm tra chính xác dòng máy trước khi mua, vì eSIM chỉ cài được một lần.
Ba bước đơn giản
Chọn. Cài đặt. Kết nối
Hãy để hướng dẫn của gói ngay bên cạnh: trong đó có thông số cài đặt của chính chiếc eSIM của bạn.
- 01
Chọn
Chọn điểm đến và thời gian chuyến đi.
Điểm đến & giá - 02
Cài đặt
Hãy cài ở nhà bằng wifi, trước khi ra sân bay. Mỗi eSIM chỉ cài được một lần.
Hướng dẫn cài đặt - 03
Kết nối
Hạ cánh, bật chuyển vùng dữ liệu cho eSIM mới, và bạn đã có mạng.
Không kết nối được
Làm quen với máy
Hướng dẫn cho điện thoại của bạn
Tên các mục trong menu khác nhau tùy theo dòng máy và phần mềm. Hướng dẫn của gói bạn mua được ưu tiên hơn mọi thứ ở đây.
Cài trên iPhone
Cài đặt → Di động → Thêm eSIM → Dùng mã QR, rồi hướng máy ảnh vào mã. Nếu bạn đang đọc trên chính chiếc máy đó, hãy dùng liên kết một chạm ở trang đơn hàng.
Cài trên Android
Cài đặt → Mạng và Internet → SIM → Thêm eSIM, rồi quét mã QR. Cách gọi khác nhau đôi chút giữa Samsung, Pixel và các hãng khác.
Trước khi đi
Cài đặt và kích hoạt không phải là một
Khi hạ cánh, hãy bật chuyển vùng dữ liệu cho thuê bao du lịch — đó là điều cho phép nó dùng mạng nội địa — và giữ thuê bao của bạn bật để nghe gọi, nhắn tin. Chuyển dữ liệu di động sang eSIM du lịch để nhà mạng của bạn không phải gánh.
Với hầu hết các gói, khi eSIM kết nối mạng lần đầu tại điểm đến, không phải lúc bạn mua. Nếu gói nào khác, trang gói sẽ ghi rõ.
Ngày đầu tiên của bạnNếu có gì không ổn
Nếu có gì đó chưa ổn
Không có sóng sau khi hạ cánh
Chờ một phút, rồi kiểm tra xem chuyển vùng dữ liệu đã bật cho thuê bao du lịch chưa và thuê bao đó có đang được chọn cho dữ liệu di động không. Bật rồi tắt chế độ máy bay sẽ khiến máy dò mạng lại từ đầu.
Mã QR không quét được
Hãy cài từ trang đơn hàng — liên kết một chạm làm đúng việc đó mà không cần máy ảnh. eSIM chỉ cài được một lần, nên đừng xóa khỏi máy sau khi đã cài.
Chậm hơn bạn nghĩ
Khi hết phần tốc độ tối đa trong ngày, gói không giới hạn tiếp tục ở tốc độ chậm hơn ghi trên gói đó cho đến khi sang ngày mới. Vùng phủ sóng tại chỗ và thời điểm trong ngày cũng ảnh hưởng.
Cuộc sống thật là trên hết
Kết nối bạn chọn, cho ngày bạn muốn
Dữ liệu không giới hạn
Tiếp tục dùng data sau khi hết dung lượng tốc độ tối đa mỗi ngày.
Drift hoặc Flow
Chọn Drift nếu muốn dung lượng mỗi ngày ít hơn, hoặc Flow để có nhiều data tốc độ tối đa hơn mỗi ngày.
Số của bạn vẫn dùng được như thường
Dữ liệu chạy trên eSIM; SIM thường của bạn vẫn nằm trong máy để nghe gọi và nhắn tin, nên ai gọi vào số của bạn vẫn liên lạc được.
Mua trực tuyến
Chọn gói của bạn trên website. Không thuê bao. Không tự động gia hạn.
Nên biết
Câu hỏi hữu ích
Bạn đang chọn eSIM đầu tiên? Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm gói phù hợp.
Câu hỏi hữu íchNó có chạy trên điện thoại của tôi không?
Điện thoại phải hỗ trợ eSIM và không bị khóa với một nhà mạng. Hầu hết iPhone, Google Pixel và Samsung Galaxy đời mới đều hỗ trợ eSIM, nhưng một số mẫu bán ở vài quốc gia thì không — hãy kiểm tra cài đặt điện thoại trước khi mua, vì eSIM chỉ cài được một lần.
Khi nào bắt đầu tính ngày?
Với hầu hết các gói, khi eSIM kết nối mạng lần đầu tại điểm đến, không phải lúc bạn mua. Nếu gói nào khác, trang gói sẽ ghi rõ.
Số của tôi có còn dùng được không?
Có. eSIM chỉ dùng dữ liệu: số của bạn vẫn nằm trên SIM của bạn để gọi và nhắn tin, theo cước thông thường của nhà mạng. Hãy tắt chuyển vùng dữ liệu trên SIM chính để eSIM du lịch đảm nhận dữ liệu.
Tôi có cần tài khoản hay ứng dụng không?
Không. Bạn chọn gói trên trang web, nhập email và thanh toán; eSIM được gửi qua email kèm mã QR. Không cần ứng dụng Flex hay tài khoản.
Điểm đến phổ biến
Nhận trợ giúp
Có câu hỏi nào trước khi đi không?
Chúng tôi có thể giúp bạn chọn gói hoặc tìm bước tiếp theo. Một người thật sẽ trả lời, thường trong vòng một ngày làm việc.
Cần bao nhiêu, trả bấy nhiêu
Vì sao chúng tôi để bạn tự chọn tốc độ — và trả ít hơn.
Gói cướcĐiểm đến & giá
Mọi quốc gia và mọi gói chúng tôi bán, kèm giá.
Đi chơi nhiều hơn, bớt đếm gigabyte
Cuộc sống thật là trên hết
Drift và Flow gồm những gì
Drift Drift có 500 MB data tốc độ tối đa mỗi ngày. Sau khi dùng hết dung lượng này, data vẫn tiếp tục không giới hạn với tốc độ lên đến 512 kbps cho đến lượt dung lượng mỗi ngày tiếp theo.
Flow Flow có 1 GB data tốc độ tối đa mỗi ngày. Sau khi dùng hết dung lượng này, data vẫn tiếp tục không giới hạn với tốc độ lên đến 1 Mbps cho đến lượt dung lượng mỗi ngày tiếp theo.
Dung lượng mỗi ngày được làm mới theo lịch của nhà cung cấp cho gói bạn chọn. Mọi ứng dụng và hoạt động chạy nền đều dùng chung dung lượng này — không dành riêng cho tác vụ nào, và không ứng dụng nào bị chặn. Ở những điểm đến có gói khác biệt, dung lượng mỗi ngày và tốc độ riêng sẽ hiển thị trên gói, và đó là thông số được áp dụng.